Alexandre Rivero no Hospital da Cruz Azul
O Psicólogo e Supervisor Clínico Alexandre Rivero realizou Palestra no Hospital da Cruz Azul sobre: ‘Burn Out” Síndrome do Estresse Emocional Crônico (25/08/2005). O encontro fez parte da programação da Semana de Psicologia. A Palestra contou com profissionais da área de saúde (enfermeiros, atendentes de enfermagem, médicos e psicólogos). Rivero referiu-se a um tipo de estresse ocupacional , que atinge preferencialmente profissionais que mantêm uma relação constante e direta com outras pessoas, principalmente quando esta atividade é considerada de ajuda (médicos, enfermeiros, professores). Esta síndrome caracteriza-se pela presença de esgotamento emocional, com características clínicas de despersonalização e uma considerável baixa na auto percepção da realização pessoal, que pode ocorrer entre os indivíduos que trabalham na relação e tratamento com pessoas.


A Palestra foi gravada (som e imagem) para utilização em programas de capacitação de profissionais do Hospital com autorização de Rivero.
A Síndrome apresenta conseqüências Psicossomáticas como: Fadiga crônica, dores de cabeça, problemas de sono, úlceras e outras desordens gastrointestinais, perda de peso, dores musculares, etc. No campo emocional: distanciamento afetivo como forma de proteção de si mesmo, aborrecimento e atitude cínica, impaciência, irritabilidade, onipotência, desorientação, perda de concentração e depressão. Resultando numa diminuição da capacidade produtiva do trabalho e da qualidade no atendimento aos clientes.
Rivero além de conceituar a Síndrome, relatar o trabalho do Prof Martin Meza da Universidade de Guanajuato no México (Instituto de Investigación Sobre el Trabajo), discutir a sintomatologia contribuiu no levantamento de intervenções possíveis para Prevenir e Tratar Burnout.

Secretária da Superintendência Fabiana Menino Canolla (blusa rosa), as Psicólogas do Serviço de Psicologia Hospitalar: Célia Garcia Fernandes de Almeida (roupa branca) e Thais Helena Nogueira de Aguiar (casaco cinza).
Estiveram presentes na Palestra o Superintendente Cel. Res. PM João Rogério Felizardo, o Coordenador de Sistemas Cel. Res. PM. César Roberto Corrêa, a Secretária da Superintendência Fabiana Menino Canolla, as Psicólogas do Serviço de Psicologia Hospitalar: Célia Garcia Fernandes de Almeida e Thais Helena Nogueira de Aguiar.